幫我吧遠(yuǎn)程協(xié)助是一款專為管理軟件廠商、服務(wù)商提供安全便捷遠(yuǎn)程服務(wù)軟件，有多級服務(wù)中心的 IT 企業(yè)搭建分級服務(wù)，如廠商總部有客服中心，各地有分公司、代理商，終端客戶有 IT 部門。通過幫我吧集團服務(wù)模式，可聚合體系內(nèi)所有服務(wù)資源，加強協(xié)作，提升服務(wù)能力。
幫我吧遠(yuǎn)程協(xié)助使用方法
1、登錄軟件后找到【遠(yuǎn)程協(xié)助】并點擊;
2、獲取 ID 號，在手機客戶端輸入 ID 號等待接收;
3、接收后就能開始遠(yuǎn)程協(xié)助。
幫我吧遠(yuǎn)程協(xié)助特點
1、聊天窗口：可自主選擇與客戶或客服遠(yuǎn)程連接并聊天，便于溝通。
2、遠(yuǎn)程桌面：支持通過手機、平板、電腦等跨平臺快速連接并控制桌面。
3、文件傳輸：一鍵快速給同事或他人發(fā)送文件，支持將大文件壓縮成小文件。
4、多人遠(yuǎn)程：提供一人遠(yuǎn)程多臺設(shè)備和多人遠(yuǎn)程一臺設(shè)備模式，提升協(xié)同效率。
幫我吧遠(yuǎn)程協(xié)助亮點
1、分類管理：支持一鍵對聯(lián)系人批量編輯、分組、加減標(biāo)簽等多種功能。
2、云端同步：在手機、平板、電腦上登錄同一賬號，即可同步賬號數(shù)據(jù)。
3、客服系統(tǒng)：內(nèi)置客服系統(tǒng)，遇不懂的問題或 BUG 時能快速咨詢客服。
4、開放數(shù)據(jù)：開放全部數(shù)據(jù)和能力接口，滿足使用需求，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成閉環(huán)。
幫我吧遠(yuǎn)程協(xié)助更新日志
v5.5.1.8
1、新增到期提醒功能
2、普通表單交互優(yōu)化
3、修復(fù)已知問題
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