快商通智能營銷客服系統(tǒng)是一款專業(yè)的客服軟件，能為用戶提供多種特色服務，是一款非常實用的軟件，快商通智能營銷客服系統(tǒng)能讓用戶實時監(jiān)測方可的一舉一動，還能幫助留住客戶，讓用戶的推廣效果清清楚楚，同時還能為用戶提供最詳細的營銷數(shù)據(jù)，此外，快商通智能營銷客服系統(tǒng)還可以幫助用戶管理客戶資源，總之快商通智能營銷客服系統(tǒng)是一款非常實用的客戶服務系統(tǒng)。
快商通客服系統(tǒng)功能特色
1、訪客看得見
您可以實時監(jiān)測訪客的一舉一動，訪客來源地域、來源途徑、正在做什么等都能輕松掌握，并提供各種詳細信息。
2、客戶留得住
打破傳統(tǒng)的溝通方式，主動邀請訪客對話，快速回復客戶問題，系統(tǒng)自動執(zhí)行無需客服操作，節(jié)省溝通時間，提高客服工作效率。讓服務更貼心，把握每一個客戶。
3、推廣效果清清楚楚
領先于行業(yè)水平，功能最強大、設計最人性，擁有全方位數(shù)據(jù)統(tǒng)計，快商通為您提供最詳細的營銷數(shù)據(jù)，讓您的推廣效果清清楚楚。
4、網(wǎng)上網(wǎng)下客戶輕松管理
輕松管理日益增多的客戶資源，客戶的資料和聯(lián)絡記錄永遠在手，有效跟蹤客戶狀況，同時有撞單查詢，避免銷售人員業(yè)務發(fā)生碰撞。
5、意向客戶分析與挖掘
快商通為您解讀訪客心理，探究訪客需求，幫助您挖掘潛在客戶。
快商通智能營銷客服系統(tǒng)軟件優(yōu)勢
全渠道數(shù)據(jù)接入
支持接入網(wǎng)站、微信公眾號、小程序、App、H5
抖音、快手、微博、騰訊社交廣告等各類渠道
AI客服機器人全自動化接待+智能營銷套電
完全仿真人聊天接待，根據(jù)訪客搜索詞智能引導開口
自動學習高轉(zhuǎn)化率話術，話術邏輯可視化管理
人機協(xié)作，突破客服接待效率上限
AI智能過濾無效對話，大幅減少客服時間浪費
優(yōu)質(zhì)競價關鍵詞分析
精準分析每個關鍵詞的不同時段訪客量
篩選帶來最多業(yè)績訂單的關鍵詞列表，輔助優(yōu)化競價投放
營銷推廣流量變動實時監(jiān)控
實時掌握全盤咨詢數(shù)據(jù)，昨日同時段數(shù)據(jù)對比
60+統(tǒng)計項自由組合，打開即是最關心的數(shù)據(jù)
一鍵生成數(shù)據(jù)報表導出
數(shù)據(jù)支持同步對接企業(yè)現(xiàn)有CRM、ERP、OA、HIS等系統(tǒng)
支持7大廣告平臺OCPC數(shù)據(jù)回傳
全面打通騰訊社交廣告/今日頭條 (抖音) 巨量引擎/快手/微信/百度/搜狗/神馬等平臺
AI算法賦能，實現(xiàn)自動化企業(yè)營銷獲客及業(yè)績增長
全渠道客戶資源一站式智能獲取，智能化管理實現(xiàn)效率+商機雙重提升
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